ভূমিকা
এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") ac666 ("আমরা", "আমাদের", "প্ল্যাটফর্ম") কর্তৃক প্রণীত এবং https://ac666.bet ওয়েবসাইট ও এর সাথে সংশ্লিষ্ট সকল ডিজিটাল সেবা ব্যবহারকারীদের ("আপনি", "ব্যবহারকারী", "সদস্য") জন্য প্রযোজ্য। এই নীতি বাংলাদেশের তথ্যপ্রযুক্তি সংক্রান্ত প্রচলিত বিধিমালা ও ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষার আন্তর্জাতিক মানদণ্ড অনুসরণ করে প্রস্তুত করা হয়েছে।
ac666 প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করে বা সেবা ব্যবহার করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত পদ্ধতিতে আপনার তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহারে সম্মতি জানাচ্ছেন। আপনি যদি এই নীতির কোনো বিধানে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করুন।
ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট, রাজশাহী, খুলনা বা বাংলাদেশের যেকোনো প্রান্ত থেকে ac666 ব্যবহারকারী সকলের ক্ষেত্রে এই নীতি সমানভাবে প্রযোজ্য।
আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি
ac666 সেবা প্রদানের জন্য বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে। নিচে সংগৃহীত তথ্যের ধরন ও উদ্দেশ্য বিস্তারিতভাবে উল্লেখ করা হলো:
ক. পরিচয় সংক্রান্ত তথ্য
- পূর্ণ নাম: নিবন্ধন ও KYC যাচাইয়ের জন্য
- মোবাইল নম্বর: অ্যাকাউন্ট সনাক্তকারী এবং OTP যাচাইয়ের জন্য
- জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) নম্বর: পরিচয় যাচাই ও বয়স নিশ্চিতকরণের জন্য
- জন্মতারিখ: ন্যূনতম ১৮ বছর বয়সের শর্ত নিশ্চিত করতে
- বর্তমান ঠিকানা: ভৌগোলিক যোগ্যতা যাচাই ও আইনি মেনে চলার জন্য
- ছবি/সেলফি: প্রয়োজনে KYC যাচাইয়ের অংশ হিসেবে
খ. আর্থিক তথ্য
- bKash / Nagad / Rocket অ্যাকাউন্ট নম্বর: জমা ও উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণের জন্য
- লেনদেনের ইতিহাস: অ্যাকাউন্ট স্টেটমেন্ট ও আর্থিক নজরদারির জন্য
- জমা ও উত্তোলনের পরিমাণ: অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং (AML) নীতি মেনে চলার জন্য
গ. প্রযুক্তিগত তথ্য
- আইপি ঠিকানা (IP Address): অবস্থান যাচাই ও নিরাপত্তার জন্য
- ডিভাইসের তথ্য: অপারেটিং সিস্টেম, ব্রাউজার ধরন, স্ক্রিন রেজোলিউশন
- লগইনের সময় ও অবস্থান: অননুমোদিত অ্যাক্সেস শনাক্ত করতে
- কুকি ও সেশন ডেটা: ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে
ঘ. গেমিং কার্যক্রমের তথ্য
- বেট করার ইতিহাস, গেমের পছন্দ ও সেশনের সময়কাল
- জয় ও পরাজয়ের রেকর্ড
- বোনাস ব্যবহারের ইতিহাস
- সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগের রেকর্ড
তথ্য সংগ্রহের পদ্ধতি
ac666 নিম্নলিখিত পদ্ধতিতে তথ্য সংগ্রহ করে:
- সরাসরি প্রদান: নিবন্ধন ফর্ম পূরণ, KYC জমা, সাপোর্টে যোগাযোগ
- স্বয়ংক্রিয় সংগ্রহ: আপনার ব্রাউজিং কার্যক্রম থেকে কুকি ও লগ ডেটা
- পেমেন্ট গেটওয়ে: bKash, Nagad, Rocket-এর মাধ্যমে লেনদেনের নিশ্চিতকরণ
- তৃতীয় পক্ষের যাচাই সেবা: NID যাচাইয়ের জন্য অনুমোদিত সেবা প্রদানকারী
- গেম প্রদানকারী: Pragmatic Play, Evolution Gaming প্রভৃতির সাথে ডেটা শেয়ারিং
তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য
ac666 সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। নিচে বিস্তারিত উল্লেখ করা হলো:
| ব্যবহারের উদ্দেশ্য | আইনগত ভিত্তি | সংশ্লিষ্ট তথ্যের ধরন |
|---|---|---|
| অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিচালনা | চুক্তিগত বাধ্যবাধকতা | পরিচয় তথ্য, মোবাইল নম্বর |
| পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ | চুক্তিগত বাধ্যবাধকতা | আর্থিক তথ্য, লেনদেন ইতিহাস |
| KYC ও বয়স যাচাই | আইনি বাধ্যবাধকতা | NID, জন্মতারিখ, ছবি |
| জালিয়াতি ও AML প্রতিরোধ | আইনি বাধ্যবাধকতা | লেনদেন, IP, ডিভাইস তথ্য |
| সেবার মান উন্নয়ন | বৈধ স্বার্থ | গেমিং কার্যক্রম, সেশন ডেটা |
| বোনাস ও প্রমোশন প্রদান | চুক্তিগত বাধ্যবাধকতা | গেমিং ইতিহাস, বোনাস ব্যবহার |
| সাপোর্ট সেবা প্রদান | চুক্তিগত বাধ্যবাধকতা | যোগাযোগের ইতিহাস |
| দায়িত্বশীল গেমিং পর্যবেক্ষণ | আইনি ও নৈতিক দায়বদ্ধতা | গেমিং প্যাটার্ন, সেশন সময় |
কুকি নীতি
ac666 ওয়েবসাইট কুকি ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা নিশ্চিত করতে।
কুকির ধরন
- অপরিহার্য কুকি: লগইন সেশন বজায় রাখা, নিরাপত্তা নিশ্চিত করা — এগুলো বন্ধ করা যায় না।
- কার্যকারিতা কুকি: আপনার ভাষার পছন্দ ও অ্যাকাউন্ট সেটিংস মনে রাখতে।
- বিশ্লেষণী কুকি: সাইটের ট্র্যাফিক ও ব্যবহারের ধরন বিশ্লেষণ করতে।
- কর্মক্ষমতা কুকি: সাইট লোড গতি পর্যবেক্ষণ ও উন্নত করতে।
আপনি আপনার ব্রাউজারের সেটিংস পরিবর্তন করে অ-অপরিহার্য কুকি বন্ধ করতে পারবেন। তবে এতে প্ল্যাটফর্মের কিছু কার্যকারিতা সীমিত হয়ে যেতে পারে।
তথ্য সুরক্ষা ব্যবস্থা
ac666 আপনার ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য সুরক্ষায় শিল্প-মানের সুরক্ষা ব্যবস্থা গ্রহণ করেছে:
- ২৫৬-বিট SSL/TLS এনক্রিপশন: সকল ডেটা ট্রান্সমিশনে শক্তিশালী এনক্রিপশন ব্যবহার
- এনক্রিপ্টেড ডেটাবেজ: সংরক্ষিত তথ্য এনক্রিপ্টেড আকারে রাখা হয়
- দ্বি-ধাপ যাচাইকরণ (2FA): অ্যাকাউন্টে প্রবেশে অতিরিক্ত নিরাপত্তা স্তর
- সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্তকরণ: AI-চালিত রিয়েল-টাইম জালিয়াতি শনাক্তকরণ ব্যবস্থা
- নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা: স্বাধীন নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞ দিয়ে নিয়মিত অডিট
- কর্মীদের প্রশিক্ষণ: তথ্য সুরক্ষা বিষয়ে সকল কর্মীকে নিয়মিত প্রশিক্ষণ
তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ
ac666 কেবলমাত্র প্রয়োজনীয় সময় পর্যন্ত তথ্য সংরক্ষণ করে। সংরক্ষণের মেয়াদ তথ্যের ধরন ও আইনি বাধ্যবাধকতার উপর নির্ভর করে:
- অ্যাকাউন্ট তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত এবং বন্ধের পর সর্বোচ্চ ৫ বছর
- আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড: আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী সর্বনিম্ন ৭ বছর
- KYC নথি: যাচাইয়ের তারিখ থেকে ৫ বছর
- লগ ফাইল ও প্রযুক্তিগত ডেটা: সর্বোচ্চ ১২ মাস
- সাপোর্ট যোগাযোগ: সর্বশেষ যোগাযোগের পর ৩ বছর
- কুকি ডেটা: কুকির ধরন অনুযায়ী ১ দিন থেকে ২ বছর
নির্ধারিত সংরক্ষণ মেয়াদ শেষ হলে তথ্য নিরাপদে মুছে দেওয়া হয় বা পরিচয়-নিরপেক্ষ (anonymized) করা হয়।
আপনার অধিকারসমূহ
ac666-এর সদস্য হিসেবে আপনার নিজের ব্যক্তিগত তথ্যের উপর নিচে উল্লিখিত অধিকারগুলো রয়েছে:
- তথ্য জানার অধিকার: আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য সংরক্ষণ করছি তা জানতে পারবেন।
- তথ্য সংশোধনের অধিকার: ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধন করার আবেদন করতে পারবেন।
- তথ্য মুছে দেওয়ার অধিকার: নির্দিষ্ট শর্তে আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার আবেদন করতে পারবেন।
- প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার: নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে তথ্য ব্যবহার সীমিত করার দাবি করতে পারবেন।
- তথ্য বহনযোগ্যতার অধিকার: আপনার তথ্যের একটি কপি মেশিন-পাঠযোগ্য ফরম্যাটে পাওয়ার অধিকার।
- আপত্তি জানানোর অধিকার: নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারবেন।
- সম্মতি প্রত্যাহারের অধিকার: যেকোনো সময় পূর্বে দেওয়া সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারবেন।
শিশু সুরক্ষা নীতি
ac666 কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির তথ্য সংগ্রহ করে না এবং তাদের সেবা প্রদান করে না। নিবন্ধন প্রক্রিয়ায় বয়স যাচাই বাধ্যতামূলক।
যদি কোনো নাবালকের তথ্য ভুলবশত সংগ্রহ হয়ে গেছে বলে জানা যায়, তাহলে তা তাৎক্ষণিকভাবে মুছে ফেলা হয় এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হয়। অভিভাবকগণ কোনো শিশুর অ্যাকাউন্টের বিষয়ে সন্দেহ হলে সরাসরি সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
তৃতীয় পক্ষের সেবা
ac666 প্ল্যাটফর্মে Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Ezugi, Spribe প্রভৃতি গেম প্রদানকারীদের কন্টেন্ট অন্তর্ভুক্ত রয়েছে। এই প্রদানকারীদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে যা তাদের নিজ নিজ প্ল্যাটফর্মে প্রযোজ্য।
ac666-এর বাইরে কোনো বাহ্যিক ওয়েবসাইট বা সেবার গোপনীয়তা অনুশীলনের জন্য ac666 দায়ী নয়। তৃতীয় পক্ষের যেকোনো সেবা ব্যবহারের আগে তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি পড়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
আন্তর্জাতিক তথ্য স্থানান্তর
গেমিং পরিষেবার প্রকৃতি অনুযায়ী আপনার কিছু তথ্য আন্তর্জাতিক সার্ভারে প্রক্রিয়া করা হতে পারে। যেমন — Evolution Gaming বা Pragmatic Play-এর সার্ভার বিভিন্ন দেশে অবস্থিত হতে পারে। এই ক্ষেত্রে আমরা নিশ্চিত করি যে সংশ্লিষ্ট প্রতিষ্ঠান পর্যাপ্ত তথ্য সুরক্ষা ব্যবস্থা বজায় রাখে।
যেসব দেশে তথ্য স্থানান্তর হতে পারে সেখানে বাংলাদেশের সমতুল্য তথ্য সুরক্ষা নিশ্চিত করার জন্য চুক্তিভিত্তিক রক্ষাকবচ ব্যবহার করা হয়।
নীতি পরিবর্তন
ac666 যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে SMS নোটিফিকেশন এবং প্রথম লগইনে একটি নোটিস প্রদর্শন করা হবে।
পরিবর্তিত নীতি প্রকাশের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে পরিবর্তিত নীতি গ্রহণ করা হয়েছে বলে ধরে নেওয়া হবে। সর্বশেষ হালনাগাদের তারিখ পৃষ্ঠার শীর্ষে প্রদর্শিত হয়।
যোগাযোগ
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন, আপত্তি বা অধিকার প্রয়োগের অনুরোধ জানাতে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন: